原标题：优化营商环境 衡阳自然资源和规划局专题培训政务礼仪

10月19日，衡阳市自然资源和规划局举行道德讲堂暨礼仪培训班。

红网时刻衡阳10月19日讯（记者 蒋楠 通讯员 阳林）为了全力营造高效、诚信、优质的营商环境，10月19日，衡阳市自然资源和规划局集合全局工作人员和二级机构相关人员，举行道德讲堂暨礼仪培训班，全面提高工作人员服务群众的水平。

本次培训，该局邀请了衡阳师范学院法学院党总支副书记谢琳副教授专题授课，谢琳是湖南省礼仪文化交流协会理事，授课内容包括职业形象塑造、政务礼仪学习两个主题，从穿着、仪态、礼貌用语、用餐、就座等各个方面，详细介绍了适用于各个场合的礼仪规范。

“这场培训理论结合实际，感觉非常实用。”培训会结束后，大家纷纷表示，在以后的工作中，会把今天所学的礼仪规范运用起来，用心用情去面对群众的需求，让群众有更好的服务体验。（蒋楠 阳林）